Política de Privacidade e Entrega
Última atualização: 14 de julho de 2026.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, dados do destinatário, mensagem do cartão, informações do pedido e dados técnicos básicos de navegação.
2. Finalidades
- processar e confirmar o pedido;
- realizar a entrega e entrar em contato quando necessário;
- prevenir fraudes e proteger a operação;
- cumprir obrigações legais e fiscais;
- melhorar a experiência no site.
3. Compartilhamento
Os dados são compartilhados apenas com prestadores necessários ao pagamento, atendimento, tecnologia e entrega. Não comercializamos dados pessoais.
4. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas razoáveis de segurança e mantemos os dados somente pelo período necessário para as finalidades informadas e obrigações legais.
5. Localização aproximada
O site pode usar localização aproximada por IP para exibir a cidade ou região de atendimento. Essa informação pode não ser exata e não substitui o endereço preenchido no checkout.
6. Entregas
A entrega ocorre no endereço informado. O destinatário ou pessoa autorizada deve estar disponível. Em locais com portaria, a entrega poderá ser concluída com o responsável pelo recebimento, salvo orientação diferente.
7. Direitos do titular
O cliente pode solicitar confirmação, correção ou exclusão de dados quando aplicável, respeitando obrigações legais de conservação.
Para dúvidas ou solicitações, envie um e-mail para suporte@flordelis.delivery.
